Nombre: WEB LOGÍSTICA
Descripción: Aplicación Web que permite registrar y consultar el track del proceso de distribución de documentos y soportar la gestión de las solicitudes del cliente. Permite recopilar de los diferentes estados del proceso y de los distribuidores, la información que permita hacer la trazabilidad de las órdenes de producción y publicarla para su consulta por clientes, proveedores y empleados, según las políticas de seguridad definidas.
Con este sistema Cadena le dio confianza a sus clientes sobre su trabajo, y se beneficio así mismo evitando fraudes en la facturación de los courriers y realizando oportunamente la facturación a sus clientes con información que ellos mismos pueden verificar.
Nombre: PEDIDOS WEB
Descripción: Una aplicación Web que en conjunto con otras aplicaciones permite almacenar y monitorear los diferentes pedidos a través de informes, indicadores, reportes de tracking para hacer seguimiento y control a cada uno de los pedidos realizados por los clientes de Cadena S.A. desde el pedido mismo hasta la entrega de la mercancía.
Esta aplicación brinda una solución integral y escalable a la problemática inicial ya que permite que a través de ella interactúen clientes, proveedores y Cadena misma, a la vez que se integra con los sistemas transaccionales de Cadena como lo son el ERP y el Sistema de terminación y despachos.
Nombre: TERMINACIÓN Y DESPACHOS
Descripción: Es una aplicación ClickOnce que en conjunto con otras aplicaciones permite registrar el empaque, remisión y despacho de la mercancía desde diferente lugares geográficos todos conectados a una base de datos central. De esta manera Cadena puede tener la información centralizada, en tiempo real y el control total de la operación. Con esta aplicación se hicieron cambios importantes en el proceso de terminación y despachos, de tal manera que se facilitó y agilizó una operación crítica para Cadena ya que todos los despachos tienen rigurosas políticas de entrega dependiendo del destino del mismo a la vez que se aplican reglas de optimización de costos de transporte.
Nombre: DATA CENTER
Descripción: Es una aplicación web que permite el almacenamiento y gestión de los datos de contacto de los consumidores de ciertos productos de tal manera que se puede administrar varios clientes con campañas y reglas de negocio distintas para hacer inteligencia de mercados sobre la base de datos de consumidores, los cuales actualizan sus datos por medio de cupones, formularios Web y Call centers. Esto permite analizar tendencias de consumo y así los clientes de Cadena pueden plantear y enfocar mejor sus estrategias de mercado.
